Cand discutam despre performanta site-ului nostru, in majoritatea cazurilor ne raportam la web analytics (de ex: Google Analytics). Analiza acestor date este cruciala pentru performanta si succesulul unui site, dar nu ne arata imaginea de ansamblu.
Pe langa aceste tool-uri, EasyBill iti recomanda sa ai in vedere si urmatoarele:
- Analiza conversiei
- Acest gen de raport iti ofera informatii privind flow-urile clientilor, de la generarea leadului pana la finalizarea orderului. Trebuie tratat cu seriozitate deoarece iti va indica punctele slabe si punctele forte ale procesului de achizitie de pe site-ul tau
- Site engagement
- Pe langa a stii cum ajung utilizatorii la site-ul tau, e important sa stii ce fac si cat timp petrec in medie pe site. Acest gen de raport iti indica ce butoane apasa, ce zone din pagina nu sunt accesate, care e cel mai eficient buton. Trebuie utilizat inca din etapele incipiente, deoarece te va ajuta sa-ti ajustezi site-ul la nevoile clientilor
- Analiza satisfactiei clientilor
- Adesea, start-up-urilor sau firmelor mici le ia foarte mult pana creaza unul sau mai multe canale de feedback pe care sa le foloseasca pentru a afla ce vor cu adevarat clientii sau vizitatorii site-ului lor. Recomandarea noastra e sa folositi acest gen de analiza inca de la inceput pentru a va modela produsul cum vor clientii
- Analize de marketing
- Adesea, antreprenorii aleg canalul de promovare in functie de cunostiintele sau experienta anterioara si nu au o privire de ansamblu asupra tuturor posibilitatilor de promovare. Inainte de a porni o campanie de promovare, intereseaza-te care sunt cele mai eficiente canale de promovare din industria in care activezi, dar mai ales incearca campanii pe diferite medii si analizeaza-le rezultatele.
Programul de facturare EasyBill iti ofera gratis rubrica Antreprenoriat, rubrica in care gasesti sfaturi utile despre cum sa cresti eficienta afacerii tale.
Sursa: entrepreneur.com
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu